在行動裝置上安裝與卸除Apps.相當自主容易，Apps.帶入完整的整合應用與訊息，優化行動應用介面。今天要探討的正是，特別運用地圖與多媒體影音，並整合資訊的行動（Mobility）網路應用平台。
行動地圖
行動服務隨著各式營運商爭相開發Apps.市集，內容包羅萬象：資訊、娛樂、遊戲、社群、通訊、商務，每天都擦出許多創意火花，讓使用者對「行動生活」充滿期待。Apps.特別針對用戶個人定位、分群、小區域廣播，發揮靈巧傳播的特色，尤其地圖科技受到Google Maps和Google Earth的推波助瀾，開展Street, 3D, Modeling等應用服務，經由「搜尋」一時之間天涯若比鄰，千里之遙的國度拉近到自家街角。地理上的「空照」（Landscape）不限眼見為憑的建築物，網際網路重新定義人與城市的關係，時間與空間以「資訊」為數位座標。
使用行為自桌面移動到任何角落，結合GPS定位，隨時存取在地資源，真正實現隨時隨在Anytime and Anywhere的網路生活型態，「隨身」的功能，突顯個人化、資訊化、行動化生活型態的需求。
「追蹤定位」發展出許多應用服務，如 My Track, My City Way。My Track為行動者提供行千里路，定位旅行足跡，分享旅遊經驗的功能。來自Mobile 2.0由使用者上傳行為（Behavior），又加上營運商提供的混合資訊，行動地圖進入Mobile 3.0應用。營運商延伸My Track到社群平台討論，碳足跡如何計算行腳路程，如何計算消耗熱量，趣味應用不斷被開發出來。
適地性服務Location Based Services, LBS
適地性服務LBS蓬勃發展，完全顯示「營運商」企圖，大力介入市場的結果。LBS以定位科技為基礎，營運商提供個人導航、興趣點（Point Of Interest, POI）搜尋、廣告推播、緊急救援、行動追蹤和社交網路等，應用層面廣泛，衝擊現在的商務模式，使行動接收內容、行動支付、行動商務的收入逐年成長。
延伸應用的「簽到」 Location-based "check-in" services, 突現全新的行銷手段。如，便利商店7-11可以累積簽到數，換熱門商品，Starbucks使用LBS推播門市行銷活動，吸引消費者專程來店簽到。行動訊息讓消費者趨之若鶩並不是偶然，在地內容讓到訪者，甚至所屬的社群產生認同，是行動應用一路相承的使用行為，它們是Point of Interestà Shareà Followà Socialà Check in…，行動商務走向精準的個人與品牌行銷。
Starbucks吸引來客之餘，也發展門市數位環境Starbucks Digital Network計劃。經營者發現，消費者在門市使用手機和筆電上網的時間約莫30~60分鐘，於是提供Apple和New York Times專屬資訊，把門市當作數位平台來經營。
行動資訊精準到小區域或個人的應用，我們在2011年311「日本東北關東大地震」又看到一例應用。Google架設東京都避難地圖，即時更新適時適地資訊，民眾可以透過任何聯網裝置，包括手機取得重要資訊通報。平時熟稔即時資訊與個人化服務，在災害應便當下才可能發揮高效能的應用服務。
擴增實境Augmented Reality, AR
英國倫敦博物館在2010年推出「街頭博物館」 Street Museum服務，在地圖定位應用之上，再加入「擴增實境」Augmented Reality, AR，結合地圖、定位、資訊、適地性以及多媒體內容，結合虛實空間與打破時間軸，大大提升使用者經驗。手機和平板電腦隨處隨走，行動者即時隨選影音媒體，且增加互動性，一個個人行動媒體平台儼然形成。
什麼是AR？1994年保羅•米爾格拉姆（Paul Milgram）和岸野文郎（Fumio Kishino）提出「現實與虛擬的連續性」（Milgram's Reality-Virtuality Continuum），將真實環境和虛擬環境，作為連續性的兩端，其中靠近真實環境，稱之為擴增實境（Augmented Reality）；在擴增實境應用中可能「混合」的「物件」包括影音、圖、文與資訊。
「街頭博物館應用」混合的物件，正是英國倫敦博物館「數位典藏」資產，可以透過定位，行動者在倫敦街頭隨走查詢古老城市，幽探歷史，AR將新舊資訊交疊，比較古舊與現代的城市發展，具有強大又趣味的導覽功能。使用者若搜尋特定事件，還可以播放一段歷史多媒體影音。
這種新平台應用，整合資訊科技與媒體製作能力，滿足個人因時、因地選取資訊，是一項新的媒體表現型式（format）。
AR技術除了用在資訊服務外，對電視媒體從業者卻有似曾相識的感覺。是的，AR與全像術Hologram的發展有異曲同工之處。
Hologram以紀錄和重建「光影」訊息，將真實的物體「成像」出來，目前成像技術從靜態圖片Holographic已經達到具有動態性dynamic、即時性real-time和體積性volume的全像攝影術；應用的範圍也由簡單的影像重建展示display，發展至全像光學攝影，多用在醫學、物理、生技領域。這種「混合」技術尚需要撰寫應用程式平台，整合資料庫、定位系統、燈光攝影製作系統，結合媒體錄製與資訊科技的呈現手法，需要投入大量跨業資源，以提升使用者觀影品質與親身的體驗。
在2008年美國總統大選期間，CNN與ABC都啟用了這項新服務，在新聞虛擬棚中主持人點選虛擬按鈕，即時啟動遠端混合「物件」，將受訪者帶入攝影棚中互動。近期Lynx商品廣告「墜落的天使」，在倫敦維多利亞車站與民眾互動，令現場民眾驚呼連連，更實現科幻電影意象成真。
結論：「精準」的時代來臨
「行動」讓「精準」的時代來臨！網際網路發展20年，固定IP進階走向行動IP，行動者的個人資訊、興趣、使用者行為、足跡、何時、何地都被數位標註出來，虛實之間因為「定位技術」與「行動生活」，已經從線上互動，轉化為線下的交易。
根據AdMob在2011年初統計資料，全球行動廣告流量都是大幅成長，其中亞洲以564%最具成長性。行動流量預估在2014年將超越固網流量，是數倍於網際網路成長的速度，大力推動行動生活。我們能想像精準又具行動功能的行銷手段，有多大的威力嗎？個人化、行動化再加上精準行銷，應該足以顛覆傳統媒體的使用行為吧！
參考網站
- CNN AR News
- 動腦雜誌2011.1今年行動廣告需求量肯定大增
- 蘋果LBS專利概念
- Google Game AR Demo
