媒材未經選材，無法交易，尤其一秒一秒計價，也不是大批採購就有折扣，所以如何上網服務。
果真不謀而合。幾個國外的案例都與我們不謀而合。
1. TVE AP，先提交需求單，再離線以人工服務。
2. BBC Archive，只提供已整理過的內容，線上服務。
我相信更多樣的互動性，技術不是問題，只是需求在那兒？
如果還想多做一些，Online Desk 倒是不錯的選擇。如何透過中介的人工，自內部的檢索系統，提供may you concern的內容，且依著議題製作專區，是 Public Service Niche.
